IA y Automatización

El 67% de tus clientes
sin respuesta en 5 minutos
se van a la competencia.

Tu equipo no puede responder a las 22h de un martes. Pero tus clientes sí tienen dudas a esas horas — y si no encuentran respuesta, se van. Desarrollamos chatbots con IA entrenados con la información real de tu empresa. Responden con precisión 24/7, sin inventar nada. Desde 499€ setup + 79€/mes retainer.

⚠ 67% se van si no responden en <5 min ✓ Entrenado con tu información real 🔒 Instalado en tu servidor
¿Qué es diferente?

No es un chatbot de árbol de decisiones

Los chatbots tradicionales siguen guiones fijos. Si el usuario no pregunta exactamente como está programado, no funcionan.

Los chatbots que desarrollamos están basados en modelos de lenguaje grande (LLMs) entrenados con la información específica de tu empresa: PDFs, FAQs, catálogos, manuales. Responden con el contexto correcto, en lenguaje natural, de forma coherente.

Solo responde con información de tu empresa — sin inventar
Entiende variantes de la misma pregunta
Disponible 24/7 sin intervención humana
Puede derivar a humano cuando no sepa responder
Demo — Asistente de clínica dental
¡Hola! 😊 Soy el asistente virtual de Clínica Dental Pérez. ¿En qué puedo ayudarte?
¿Cuánto cuesta una limpieza?
Una limpieza dental profesional en nuestra clínica tiene un coste de 65€. Si tienes seguro dental con Adeslas o Asisa, puede estar cubierta total o parcialmente. ¿Quieres que compruebe disponibilidad para esta semana?
¿Tenéis urgencias?
Sí, atendemos urgencias de lunes a sábado de 9h a 20h. Para urgencias fuera de horario, llama al 900 XXX XXX. ¿Tienes alguna molestia ahora mismo?
Escribe aquí...
¿Qué pasa si no actúas?

Cada consulta sin responder
es un cliente que se va

Sin solucionar
  • El 67% de usuarios sin respuesta en <5 min contactan con un competidor (HubSpot, 2026).
  • Tu equipo dedica horas a la semana respondiendo siempre las mismas 20 preguntas.
  • Sin atención fuera de horario, pierdes los leads que llegan fines de semana y noches.
Con el servicio
  • Respuestas instantáneas 24/7 con la información exacta de tu empresa.
  • Tu equipo se centra en los casos que realmente necesitan atención humana.
  • Ningún lead se pierde por falta de respuesta rápida.
Para quién es esto?

Tiene sentido si…

Recibes decenas de preguntas repetitivas cada semana que tu equipo responde una a una.
Tienes una clínica, estudio o consulta y los pacientes preguntan fuera de tu horario de atención.
Tu e-commerce recibe preguntas sobre pedidos, tallas o devoluciones que están en la web pero nadie lee.
Tienes un despacho y quieres filtrar consultas antes de la primera llamada.
Has probado chatbots genéricos que no conocen tu negocio y quieres uno que realmente sirva.
Usos frecuentes

¿Para qué tipo de empresa tiene sentido?

🏥

Clínicas y salud

Preguntas sobre tratamientos, precios, seguros y gestión de citas. Disponible fuera de horario de oficina.

⚖️

Despachos profesionales

Abogados, gestorías, consultoras. El chatbot filtra consultas y cualifica leads antes de la primera llamada.

🛒

E-commerce

Estado de pedidos, política de devoluciones, disponibilidad de productos. Reduce el volumen de emails repetitivos.

🏨

Hoteles y turismo

Disponibilidad, servicios, check-in/out, transporte. Atención en múltiples idiomas sin equipo multilingüe.

🔧

Soporte técnico

Primer nivel de soporte basado en manuales y documentación técnica. Escala a humano solo si no resuelve.

📚

Formación y educación

Preguntas sobre cursos, requisitos, matrícula, contenidos. Asistente de estudio con material de la propia institución.

Proceso de desarrollo

De cero a chatbot en 2–4 semanas

01

Recogida de información

Analizamos tu negocio: PDFs, FAQs, manuales, catálogos, preguntas frecuentes de clientes. Cuanta más información, mejor responde.

PDFsFAQsDocumentación
02

Entrenamiento y configuración

Configuramos el modelo, definimos el tono de comunicación de tu marca, los límites de lo que responde y cómo deriva a humano cuando no sabe.

LLMRAGPrompt Engineering
03

Fase de pruebas

Simulamos cientos de preguntas reales. Ajustamos respuestas incorrectas, mejoramos los casos límite y validamos el comportamiento en todos los escenarios.

TestingAjuste fino
04

Integración en tu web

Instalamos el widget en tu web con los colores y estilo de tu marca. También integramos en WhatsApp Business si se requiere.

Widget webWhatsAppAPI
Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar antes de contratar

Solo responde con información de los documentos que le proporcionas. Si no tiene la respuesta, lo dice y activa la derivación a humano. Nunca inventa datos.
En 2–4 semanas desde que nos proporcionas los documentos. Ves el resultado en staging antes de que salga en producción.
Sí, y esto cubre el retainer mensual. Cuando cambia tu catálogo, actualizamos los documentos del chatbot.
El chatbot se instala en tu propio servidor — no en nuestros servidores ni en ningún SaaS externo. Tus documentos nunca salen de tu infraestructura.
No. Tidio e Intercom ofrecen IA genérica de terceros. Lo que construimos conoce específicamente TU negocio, en TU servidor, con el tono de TU marca.
El plan base es el widget de chat para tu web. La integración con WhatsApp Business API es posible y la ofrecemos como servicio separado.
¿Tu empresa responde siempre en <1 minuto?

Con IA, sí

Solicita una demo gratuita. Te mostramos cómo funcionaría con la información de tu negocio real.

Kodia Asistente
En línea
¡Hola! 👋 Soy el asistente de Kodia. ¿En qué puedo ayudarte?